Психологическое восприятие времени

Мы умеем оценивать происходящие события, считать деньги, чувствовать успех или неудачи… Но каждый ли задумывается над скоростью и качеством жизненных процессов? Именно умение чувствовать время становится основной отправной точкой в тайм-менеджменте, о чём и пойдёт речь в данной статье.

Жизнь современного мира ускоряется не по дням, а по часам. Необходимость многое успевать заставляет находить всевозможные изощрённые пути достижения целей и управления событиями. Однако непреложные истины, касающиеся восприятия окружающей действительности, продолжают существовать и по сей день.

Классик психологии – С.Л.Рубинштейн – в своём труде «Основы общей психологии» отмечал, что восприятие времени обусловлено двумя факторами:

  • «чувством» времени, то есть определёнными органическими ощущениями. Они связаны с ритмичностью основных жизненных процессов организма. Длительность коротких интервалов времени, как показали исследования, зависит также от внутренней температуры тела.
  • содержанием времени, а именно качеством протекающих процессов.

Второй пункт является не менее важным, чем первый. Когда мы говорим о постановке задач и достижении целей в тайм-менеджменте, умении замотивировать себя на работу именно содержание вашего труда определяет наполненность каждой прожитой минуты и качество жизни.

Представим себе типичного сотрудника современной компании: постоянные неосознанные переключения между задачами, отвлечение звонками и коллегами, перегруженность в связи с неумением грамотно планировать рабочий день и перераспределять ресурсы – это и многое другое влияет на общее психологическое состояние человека, на его восприятие времени. Если спросить такого человека, доволен ли он работой, то мы вряд ли получим положительный ответ.

Говоря о содержании нашего труда, одним из первых и важных принципов в тайм-менеджменте является принцип «переживания момента». Он относится как к отдыху, так и к самой сути работы. Как пишет ведущий специалист по тайм-менеджменту Глеб Архангельский в своей книге «Тайм-драйв», «план и переживание момента не должны находиться в противоречии – наоборот, они обязаны поддерживать друг друга». Действительно, от того, чем вы наполняете свою работу, зависит ваша эффективность и состояние здоровья в том числе.

Если руководитель тратит половину времени на напоминание сотрудникам о своих задачах, вместо того, чтобы направить усилия на стратегически важные цели, то это следствие неграмотно построенной системы взаимодействия внутри компании. Содержание работы руководителя должно быть таким, чтобы нести максимальную пользу для компании. К сожалению, часто случается обратное:  большая часть времени расходуется на мелкие рутинные дела, неконтролируемые забеги коллег в кабинет и многое другое.

Данная проблема решается в тайм-менеджменте благодаря созданию согласованной и удобной системы контроля поручений руководителя. Это позволяет не только грамотно делегировать поручения и быть уверенным, что сотрудники правильно поймут их суть, но также экономить время на отслеживании выполнения данных поручений.

Благодаря фиксации всех задач, назначенных тем или иным подчинённым, отслеживанию их статуса (процента и логики выполнения задачи) руководитель всегда будет уверен в том, что пока он занят важными стратегическими целями, все поручения выполняются в срок и материализуются в едином электронном виде.

Такая система контроля поручений позволяет:

  • видеть обзор всех порученных задач в одном месте
  • отслеживать статус всех находящихся на контроле поручений
  • отслеживать промежуточные этапы исполнения поручений
  • эффективно взаимодействовать с секретарем в части контроля поручений
  • автоматически формировать отчеты в Word или Excel в корпоративном формате на основе корпоративных стандартов

В результате перед подчинёнными предстаёт не озлобленный руководитель, а вполне адекватный человек, занятый развитием компании и тратящий минимальное количество времени на контроль поручений. И, таким образом, содержание работы руководителя в большей степени будет носить стратегически-направленнный характер.

Ощущение времени руководителем немаловажно само по себе. Стоя во главе компании или отдела, он влияет как непосредственно (через поручения, совещания и т.д.), так и опосредованно (через создание психологической атмосферы в коллективе) на своих подчинённых. На Рисунке 2 изображён сотрудник, качество работы которого влияет на работу руководителя, коллег и других контрагентов. Эффективность работы руководителя также влияет на качество выполняемых поручений подчинёнными, поэтому, как уже отмечалось выше, грамотно настроенная система контроля поручений поможет избежать различных несостыковок, задержек, нецелевого использования человеческих ресурсов…

 

Рисунок 2. Взаимное влияние на эффективность работы

Безымянный

Умение выстраивать свою работу является показателем успешности руководителя. И это проявляется не только в вышеописанной системе контроля поручений, но также в системе планирования своего рабочего дня. От того, как правильно распределена работа зависит психологическое состояние руководителя к концу рабочего дня и время ухода с работы. Как показали исследования компании «Организация времени», средняя продолжительность рабочего дня у руководителей составляет 10 часов. При этом многие из опрошенных отмечали необходимость работы по выходным. Возникает вопрос: насколько их рабочий график насыщен деятельностью, нацеленной на пользу? Чувствует ли он удовлетворённость от выполняемых действий и насколько длительным показался ему рабочий день?

Часто мы замечаем, что чем неинтересней работа, тем продолжительней кажется рабочий день.  Тягостное ощущение бесконечности выливается в постоянное желание выпить чашечку кофе, отвлекаться, развлекаться, то есть делать всё с целью разнообразить своё мучительное существование на работе. Тайм-менеджмент раскрывает техники, позволяющие распределять работу и после рабочего дня иметь осознанную психологическую удовлетворённость от работы.

Интересным представляются особенности восприятие времени человеком. Рубинштейн очень тонко подметил такую характеристику, как «закон заполненного отрезка времени». Он заключается в том, что «чем более заполненным и, значит, расчлененным на маленькие интервалы является отрезок времени, тем более длительным он представляется». Рассмотрим восприятие времени прошлого и настоящего:

— прошлое нам кажется более длительным, если оно было насыщено событиями и тем короче, чем оно было более пустым

— в восприятии настоящего времени всё наоборот: чем оно беднее событиями, тем оно характеризуется в нашем переживании более длительным, «тягучим». Если рабочий день имел место быть именно в таком ракурсе, то после него остаётся чувство незавершённости и неудовлетворённости.

В настоящем, как бы ни было велико его заполнение, оно переживается как единое целое; заполняющие его события не расчленяют его потому, что оно переживается как настоящее. Именно поэтому любое даже небольшое негативное событие может перечеркнуть позитивный настрой на работу в течение дня и все переделанные дела останутся на заднем плане, если в душе остался негативный осадок от определённого события. Поэтому в тайм-менеджменте существуют, например, техники борьбы с мелкими неприятными задачами («лягушками») и всегда подчёркивается необходимость создания в компании корпоративного стандарта тайм-менеджмента. Последний позволит избежать ситуации отвлечения коллегами друг друга по неважным или несрочным вопросам, которые обычно и вызывают неприятное ощущение на целый день у каждого сотрудника, желающего спокойно поработать.

«При незаполнении же переживаемого времени в переживании обычно создается томительное напряжение, так что внимание концентрируется на самом течении времени, которое в результате как бы удлиняется». Чтобы этого не произошло каждый момент времени должен быть заполнен именно полезно выполняемой работой, а не пустым времяпрепровождением.

Естественно, отдых в тайм-менеджменте не остаётся в стороне, а является частью той системы осознанного переживания момента и психологической наполненности времени. И те, кто считают, что отдых может быть «пустым времяпрепровождением» отчасти будут правы, если он будет осознанно сделан именно таким с видением пользы от такого состояния.

Подводя итог, хотелось бы пожелать каждому уметь наполнять свою работу полезными действиями, направленными на создания ощущения качественности и эффективности работы, что само по себе создаёт импульс для дальнейшего развития.

С уважением, Varanas88.

*Получить бесплатную консультацию и материалы по технологии организации себя и своего времени вы можете, отправив нам запрос.

[uiform id=»5″]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Share Button